Dúvidas frequentes

 

Olá! Seguem respostas a algumas dúvidas muito comuns durante o processo de compra:

1- A forma é normal?

Resp.: Sim, nossa forma é normal. Colocamos uma tabela com o tamanho da palmilha junto com as fotos e também na descrição do produto para consulta. Caso tenha dúvida, vale a pena conferir!

2- Tem pronta entrega da minha numeração?

Resp.: Temos todas as cores e numerações disponíveis para envio imediato.

3- Em quanto tempo o pedido será postado?

Resp.: Postamos o pedido nos Correios em 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Você receberá um e-mail a cada atualização do status da compra.

4- A Shopping Calçados emite nota fiscal?

Resp.: Sim, emitimos nota fiscal de todas as vendas.

5- O site é seguro?

Resp.: Sim, todo pagamento é garantido pelo PagSeguro e Mercado Pago. Suas informações ficarão seguras.

6- Existe prazo para troca ou devolução?

Resp.: Existe sim: 7 dias corridos após a  recebimento do pedido. Verificamos a data que os Correios registra a entrega e a data que o cliente nos solicitou a troca/devolução. Confira as regras de troca e devolução na página: Troca & Devolução.

 

Tem outra dúvida, nos comunique por e-mail ou whatsapp. Será um prazer atendê-lo. Seguem nossos contatos:

E-mail: shoppingcalcados7@gmail.com

            sac.shoppingcalcados.com

Whatsapp: (31) 99765-1321

Sobre a loja

Olá, seja bem-vindo! Nós somos a Shopping Calçados, um grupo especializado no segmento varejista de calçados nacionais. Nosso trabalho é movido pela satisfação do cliente! Acreditamos que é possível se vestir bem sem gastar muito, portanto, oferecemos produtos de qualidade com um ótimo custo x benefício. Tradição é nosso segundo nome. Não é atoa que estamos há 30 anos no mercado! Afinal, trabalhamos com um sistema de atendimento que contempla o bem-estar e a segurança do cliente em primeiro lugar.

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